LPOとは、Landing Page Optimizationを指し、直訳するとランディングページの最適化です。つまりこれは検索やSNS等WEB上には様々な露出チャネルが有りますがそれら各チャネルの飛び先をランディングページ（以降LPとする)と考えての最適化です。
現代の流入経路（チャネル）は沢山ある
集客においてSEOやSNS、DM、メール、動画サイト、チラシ、バナー広告、リスティング広告などなど流入チャネルは沢山あります。それぞれのチャネル別にメリットデメリットが存在しており、自分のビジネスにおいてどれがベストなのかをマーケッターは考えて運用を行います。
WEB集客チャネル
本ブログではリアルチャネルは置いておき、WEBに限定して紹介します。
- SEO ：主にgoogle・Yahoo!等の検索エンジンからのチャネル
- SNS ：主にinstagram,FB,X等のSNS媒体からのチャネル
- 動画 ：Youtube,Tiktok等の動画媒体からのチャネル
- リスティング広告 ：google,Yahoo!,bing等の広告からのチャネル
- バナー広告 ：様々なメディアからのバナー経由のチャネル、DSP広告も
- meta広告 ：instagram,FBの広告チャネル
- メール ：過去に獲得しているメールアドレスへのアプローチにおけるチャネル
- LINE ：過去に獲得しているLineアカウントへのアプローチにおけるチャネル
- 自社メディア：運用メディアからの流入チャネル 主に記事サイトが多い
- コンテンツマーケ：記事やクイズやテストなどテーマに沿ったコンテンツからのチャネル
- noteやブログ：コンテンツマーケとほぼ同じ
- フィード：googleのマーチャントセンターを使った商品掲示 googleからのチャネル
これらが一般的なチャネルです。WEB集客を行っている人はこれらの内のどれかの対策を必ずやっているはずです。これ以外のものも独自で行っている人はいると思います。
これらすべてのサービスなりコンテンツをユーザーは何かしらの理由をもって利用をしています。つまり動機があるわけです。またユーザーのメインも分かれてきます。ＬＰＯとはそれらユーザーの種類とユーザーの動機に合わせてＬＰを最適化するという事になります。
本当に細かくやるとなると上記の12種類もＬＰを用意することになります。 ※もちろんチャネルは分かれてもユーザーの種類と動機はかぶるので厳密にすべて分ける必要はありません。
LPOの要素
そもそもLPOで行う要素について解説したいと思います。
例えばgoogleで「白いスカート」と検索した人に「白いスカートの一覧ページ」を見せるのはLPOの1つといえますが、現在のgoogleは自動で最適と思われるページを選び、検索結果にリンクを掲載する作りとなっています。
SNSでは自動ではやってはくれず自分でLPのURLを指定する必要があります。 このようにチャネルによっては一から全部考えて設置しての場合とある程度媒体側で事前にLPOをやってくれる場合があります。やってくれる媒体の最たるものがgoogleになります。
LPOではコンテンツのマッチは超基本です。これはとっても当たり前の話です。その先が有ります。それは表示速度やユーザービリティ（UI/UX）、キャッチコピーなどもあります。これらすべてを最適化することになります。
UI/UXが満たされる魅力的なデザインの効果
そもそもUI/UXとは？「迷わせず、ストレスなく、行動させる設計」そのものです。
UI（User Interface）とは、ユーザーが目で見て触る部分、ボタンの色・大きさ、文字サイズ・行間、レイアウト、余白、写真・アイコン等を指す。
＝「分かりやすさ・見やすさ」
UX（User Experience）とは、ページを通じた体験全体、欲しい情報がすぐ見つかるか、不安が解消される流れか、「申し込みたい」と自然に思えるか、目的達成までわかりが良いか等を指す。
＝「納得感・安心感・スムーズさ」
これら各要素は、公開前に設計をして作るものなのだが、様々な条件によりうまくいく時といかない時があるため、通常はABテストを行って改善を進めるものです。経験豊富だから必ず設計通り作って必ずうまくいくという事はありません。それだけ要素は多様にあるという事です。
通常のLPの場合、ヒートマップやABテスト用のツールを使って改善を行っていきます。大変きっちりやられている企業だと全体のテイストではなく、部分的なボタンの色やサイズの大きさ等も変えたりして運用を行います。
ABテストはやろうと思えば大変細かくできてしまうものです。どこでテストの合格ライン線を引くかもディレクター（管理者）の腕の見せ所ともいえます。
ABテストはkaizenツールが有名ですがお値段がとてもお高めです。sitestは3000pvまで無料で使えるので規模の小さいビジネスには良いと思います。
表示速度は本当に重要度が高い
ページの表示速度改善は、ユーザーのストレス軽減と離脱率低下（UX向上）をもたらし、結果としてSEO順位向上、コンバージョン率（CVR）向上、広告の品質スコア改善に直結します。読み込みに3秒以上かかると半数以上のユーザーが離脱するため、高速化は直帰率を下げ、Webサイトでの購入や問い合わせを増やすためLPOに不可欠な施策です。
キャッチコピーの重要性
コピーライターの仕事があるぐらいこれはとても影響度が高い要素です。
LPOの観点で見るキャッチコピーとは、「読ませる言葉」ではなく「次の行動を起こさせる装置」です。基本的にユーザーはLPをじっくり読みません。広告や検索から流入した瞬間、「自分に関係あるか」「読む価値があるか」をほんの数秒で判断します。その判断材料のほぼすべてを担うのがキャッチコピーです。
LPOにおいて重要なのは、上手い表現や抽象的な世界観ではありません。まず必要なのは、誰の・どんな悩みを・どう解決するページなのかが一目で分かることです。ここが曖昧なキャッチコピーは、どれだけデザインや下層コンテンツが良くても直帰されます。「刺さる言葉か？」ではなく、「この一文で、ユーザーはページに残るか？」この視点で考えられているキャッチコピーこそ、LPOに強いコピーだと言えます。
チャネル別にユーザーが欲しい情報は違う
様々なチャネルがある中でそれぞれの媒体、メディアでユーザーの層が違います。
分かりやすいところでgoogle内でも検索したキーワードによって欲しい情報は違うのは想像つくと思います。例えば「白いスカート」であれば白いスカートに何かしら興味がある、どんなものがあるのか知りたいというようになります。「白いスカート 冬用」であれば冬でもはける温かい素材のものを探している可能性が高いです。というようにキーワードによっても欲しい情報は変わってきます。
またLINEのユーザーならどうでしょうか？おそらくこの人は一度サイトに訪れたことがある、または利用したことがある可能性が高い人です。このような人はサイトをある程度分かっている可能性があります。
先程のgoogleのユーザーは新規の可能性が多分にありますが、LINEの人はリピーターの可能性が高いです。これら2種類のユーザーに対して同じLPでもよいでしょうか？同じ情報を提供してもよいでしょうか？
少なくとも私なら前者には一覧情報の提供とサイトのメリットを、後者には過去の情報から好みに近い物をご提案したいです。
新規ならば次来たときに使えるクーポンを発行するのも良いかもしれません。後者の方には「あと～～ポイントでランクアップです」のような情報を提示するのも良いでしょう。
このようにチャネルによってユーザー層は変わる為それぞれに行うｱｸｼｮﾝ、見せ方は変わってきます。
より来訪者の環境に合致したコンテンツを提供することで成約率(CVR)は確実に改善されます。
それはPCかSPかというデバイス別でも変わってきます。
LPOを運用するコツ
前述の通りユーザー環境によって提供するコンテンツは変わってきます。なのでそれぞれに合わせてLPを作ればいいやとなるのですが、ただここで大きな障壁が３つあります。
LPの製作費の壁
LPの製作費は外注すると非常に高いです。安いテンプレ業者で15万、通常依頼で30万、しっかりデザイン企業に頼むと50万、大手制作会社だと70万ぐらいします。
デザインは原価が無いのでその費用感はまちまちです。
高いLPはユーザー分析⇒シナリオ（導線設計）⇒デザイン⇒コーディング⇒アップ作業
が一般的で、安いものはユーザー分析が甘かったり、デザインがテンプレだったりコストを抑える努力をしています。
とはいえ何十万も払ってそれをいろんなパターン作ってというのはコストがかかり過ぎます。
LPの制作時間の壁
LPは前述の通り分析や設計してデザインしてコーディングしてとなるのでとても時間がかかります。この背景に設計者とデザイナーとコーダーと仕事が分担されていることも関係しています。
制作期間で多いのは1ヶ月程度ではないでしょうか？ものによっては2ヶ月かけてという会社様もいると思います。
これだけの制作期間がかかるということは、1度テストをしてから結果が出てそれからリプランとなるのでもっともっと時間がかかることが容易に予測できます。
LP分析の壁
LPの善し悪しはCVが取れているかどうかに尽きると思いますが、改善、ブラッシュアップをする際どのように行っていますか？ヒートマップを設置してどこが良くクリックされているか、見られているかを分析して、よく見られているところに最もユーザーが喜ぶような情報を追加しようといった改善を行っていくのが一般的だと思います。
ヒートマップの特性上、定性的な分析となります。それゆえ明確な改善がしにくいというところがあります。つまり現場1ヶ月の人間がすぐに効果を出せというのがなかなか困難です。
これが定量的に見ることが出来たらどうでしょうか？経験はそこまで大きな影響を与えないかもしれません。
LPOはどうすればもっと費用対効果良く運用できるのか
費用と期間と分析方法でそれぞれLPOの障壁を述べてきましたが、ここで提案したいことがそれぞれあります。
費用面：最も削りやすいのはコーディングだと思います。
今のSEOアルゴリズムではLPで高順位を取るのはとても難しいです。もちろん細かい検索数の無いようなキーワードは取れると思いますが、上位表示して意味のある検索数のキーワードは困難過ぎて無理があります。となるとhtmlである必要性は全くありません。さらにクローラはSP側しか見ません。なおさらPC側をコーディングする必要性は無いのです。そのくせ通常レスポンシブデザインとなる為PC用とSP用と作成します。コーディングが無ければ、コーダーの人件費もいらなくなります。
期間面：AIとデザイナーだけで短縮OK
今の時代、AIは本当に侮れません。一緒に仕事をするパートーナーとすべきです。ユーザー分析やシナリオ設計などはとてもAIが得意とするものです。苦手なのはデザインです。分析やシナリオをAIに任せて、デザインだけデザイナーが作る、コーディングも行わない方式をとったらいかがでしょうか？今まで1ヶ月だった制作期間が1週間未満になるはずです。
分析面：定性ではない定量的な分析を考える
定性的な分析はどうしても感覚や経験によるものが多くなってしまいます。でいる限り分析は定量的に行うべきと考えます。
これら3つの面がクリアできればバナー広告運用のような簡易性とスピード感で確実に費用対の良い運用ができるはずです。
令和時代におすすめしたいLPO対策にスワイプLP
LPOについて解説してきましたが、結局どこからやればいいのかよくわからないと思っていませんか？
そんな方にはコーディング無し、スマホ専用のスワイプLPの制作をお勧めしたいです。
スワイプLPとは
スワイプLPのサンプル：https://smal.seo-research.co.jp
スワイプして遷移できるランディングページの事をスワイプLPと言います。スワイプ型のメリットは以下の通りです。
- 今のSNSの潮流に合致したUI/UX
- 読了率が高い
- インタラクション率が高い
- CVRが高いからCPAが安くなる
- 画像だけでLPが作れる
- スライド毎にアクセス分析ができる
という特徴があります。
たかがスワイプするだけなのにこんなにも違うのです。実際にスクロールとスワイプの違いは研究を続けられています。スワイプは「決断」や「報酬」と結びつきやすく、スクロールは「情報の探索」や「受動的な消費」に適しているとXue Dou博士は述べています。このように論じられるように人間の心理的なところで明らかな違いがあります。
参考サイト：（Swiping vs. Scrolling in Mobile Shopping Applications）スクロールとスワイプの論文等を集めたサイトです。
スワイプLPの作り方
スワイプ動作は、javascriptでも設定可能です。この場合コーディングはしなくてはいけませんがとにかくスワイプ型のLPを作ることができます。
画像で手間暇かけずLPをつくりたいのであればスワイプLPツールをお勧めします。いろいろな会社が開発しているのですが、その中でも最も安くて機能が豊富な「スマL」をお勧めします。これは代理店さんや制作会社さんが自社のクライアントに満足いくスワイプLPを提供できるように設計されています。また追加機能の依頼が無料なのも良いところです。というか私が作っているのでお気軽にどうぞ。
スマL：https://seo-research.co.jp/swipelp/ こちらから無料ユーザー登録して数日間無料で使えます。
その他スワイプLPのツールは7社あります。それらの比較はhttps://www.seo-research.co.jp/blog/swipelp-hikaku/からご確認下さい。
まとめ
LPO対策にスワイプLP使いましょうでまとめましたが、自分が開発したからではなく本当にLPにお金と手間をかけすぎているなぁと思います。
前はLPでSEOもできたのですが、今はそんな時代ではない。htmlで作るのは超ナンセンスです。コーダーは要らないのです。LPはもうバナー広告のように運用するのが当たり前となります。
如何にお金と時間をかけず、運用を考えて広告の効率を良くしていきましょう。
